Рекомендации для учащихся - Советы психолога для предотвращения конфликтных ситуаций

 

 

 

 

 

 

Советы психолога для предотвращения конфликтных ситуаций

 Каким бы совершенным человеком вы бы ни были, люди вокруг вас останутся обычными людьми – нередко готовыми вас задеть, оскорбить. Ничто так не травмирует психику человека и не портит атмосферу в коллективе, как конфликты с окружающими.

Как относиться к таким ситуациям, как достойно выйти из них? Прежде всего, нужно помнить, что в каждом конфликте содержится и положительный потенциал. В ходе конфликтных ситуаций люди имеют возможность расти, узнавать новое друг о друге и сохранять или улучшать свои отношения. Даже если конфликт не разрешен, всегда есть основа для того, чтобы узнать и понять потребности и желания другого.

Чтобы превратить конфликт в источник роста и развития, необходимо обладать специальными навыками. И, если вы воспользуетесь нашими советами, в вокруг вас будет только доброжелательная обстановка.

• Не демонстрируй чувство превосходства.
• Неуважение к человеку – дешевый способ самоутверждения.
• Будь требователен к себе больше, чем к другим.
• Свои предложения выдвигай лишь в порядке обсуждения.
• Высокомерность низкопробна, будь проще.
• Прежде, чем критиковать, убедись, что тобой не движет желание покрасоваться. Будь терпим к недостаткам других людей. Недостатки людей – часто продолжение его достоинств. Боле того – достоинства – продолжения недостатков.
• Щедро дари знаки уважения. Не допускай реакции типа «сам дурак».
• Категоричность суждений неприятна окружающим.
• Не давай советы, если тебя о них не просят.
• Прости партнеру раздражительность. Постарайся понять и оправдать его. Не сердись. Если он не прав. Дай выговориться и заведи дружелюбный разговор. Не перебивай собеседника.
• Смейся вместе с человеком, а не над человеком.
• Чаще говори человеку о его достоинствах.
• Тебе никто ничего не должен, будь благодарен за малое.
• Решай вместе с человеком, а не за человека.
• Проси совета – это знак уважения.
• Ищи в людях хорошее.
• Споры, а не ссоры.
• Выиграв конфликт, не разыгрывай роли победителя.
• Чаще улыбайся, даже если тебе не весело.
• Не командуй, а проси.
• Критикуя, не обвиняй, а предлагай конструктивное решение.
• Самоутверждайся через творчество, а не через унижение другого.
• Не бери ничего близко к сердцу, чем ближе – тем хуже для здоровья.

И в завершение притча: «У отца был сын, который своим поведением доставлял массу проблем окружающим его людям. Однажды отец дал ему мешок гвоздей и сказал: «Вбивай каждый раз по одному гвоздю, когда ты кого-нибудь обидишь». В первый день он вбил 37 гвоздей. Потом количество гвоздей стало уменьшаться. Настал день, когда он не вбил ни одного гвоздя и сказал об этом отцу. Отец ответил: «А теперь вытаскивай по одному гвоздю за каждое доброе дело». Когда сын вытащил все гвозди, отец позвал его к забору и сказал: «Посмотри, сколько дыр осталось. Забор никогда не будет целым как раньше. Так вот, когда ты делаешь человеку больно, то в его сердце остается рана. И сколько бы ты ни просил прощения, все равно рана останется».

Так давайте не оставлять раны в сердцах окружающих.